Customer Focus;
Medahulukan kepentingan pelanggan internal maupun eksternal dibandingkan kepentingan pribadi dalam pelaksanaan kerja sehari - hari
Penghargaan Tahun 2017
CMNP meraih penghargaan 100 Fastest Growing Company Awards dari Majalah Infobank. Penghargaan diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang tercatat di Bursa Efek Indonesia berdasarkan percepatan pertumbuhan asset dan laba lima tahun terakhir dan tahun berjalan serta rasio keuangan penting yang baik.
Penghargaan Service Quality Award 2017 kepada Entitas Anak PT Citra Margatama Surabaya (CMS). Menempatkan CMS sebagai Service Provider dengan kualitas layanan terbaik.