Friday, 19 April 2024
  • slide_0
    Customer Focus;
    Medahulukan kepentingan pelanggan internal maupun eksternal dibandingkan kepentingan pribadi dalam pelaksanaan kerja sehari - hari
  • slide_1
    Integrity;
    Bersikap jujur, perilaku disiplin dan penuh tanggungjawab, baik menyangkut disiplin waktu kerja, maupun pelaksanaan kerja sesuai tuntutan jabatan dan prosedur kerja
  • slide_2
    Innovative;
    Menghasilkan ide-ide yang dapat digunakan untuk mempercepat proses transformasi PERUSAHAAN, serta terbuka terhadap metode-metode baru dalam analisis dan penyelesaian masalah
  • slide_3
    PEOPLE;
    Your human quality is in what you do, and your knowledge is in what you say. (Imam Ghazali)
  • slide_4
    ORGANIZATION;
    Every company has two organizational structures: The formal one is written on the charts; the other is the everyday relationship of the men and women in the organization. (Harold S. Gene)
  • slide_5
    RESOURCES;
    Being gifted creates obligations, which means you owe the world your best effort at the work you love. You too are a natural resource. (Barbara Sher)
  • slide_6
    APPRECIATION;
    Your work is to discover your world and then with all your heart give yourself to it. (Buddha)
  • slide_7
    PERFORMANCE;
    Try not become a successful man but try to be a useful human being. (Einstein)
  • slide_8
    EFFECTIVENESS;
    Efficiency is doing things right. Effectiveness is doing the right thing. (Zig Ziglar)

Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal

Perseroan senantiasa mampu mempertahankan pemenuhan SPM sebagaimana tertuang dalam Peraturan Menteri Pekerjaan Umum No.392/PRT/M/2005 tanggal 31 Agustus 2005. Berbagai program pemeliharaan jalan tol dilaksanakan untuk menjaga tingkat pelayanan yang ditetapkan dalam SPM meliputi: Kondisi Jalan Tol, Kecepatan Tempuh Rata-rata, Aksesibilitas, Mobilitas, Keselamatan dan Unit Pertolongan / Penyelamatan dan Bantuan Pelayanan.

Laporan Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal, terdiri dari :
1. Substansi Pelayanan Kondisi Jalan Tol
2. Substansi Pelayanan Kecepatan Tempuh Rata-rata
3. Substansi Pelayanan Aksesibilitas
4. Substansi Pelayanan Mobilitas
5. Substansi Pelayanan Keselamatan
6. Substansi Pelayanan Unit Pertolongan / penyelamatan dan Bantuan
    Pelayanan.

 

 


Downloads

STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) Added on Mon, 30 Dec 2019 - 199Kb - Downloads : 1210 Download File
Standart Pelayanan Minimal 2010 Added on Tue, 21 Jun 2011 - 485Kb - Downloads : 2349 Download File
Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal Added on Tue, 23 Feb 2010 - 79Kb - Downloads : 3044 Download File