Friday, 27 March 2015
  • slide_0
    Customer FocusMedahulukan kepentingan pelanggan internal maupun eksternal dibandingkan kepentingan pribadi dalam pelaksanaan kerja sehari - hari
  • slide_1
    InnovativeMenghasilkan ide-ide yang dapat digunakan untuk mempercepat proses transformasi PERUSAHAAN, serta terbuka terhadap metode-metode baru dalam analisis dan penyelesaian masalah
  • slide_2
    IntegrityBersikap jujur, perilaku disiplin dan penuh tanggungjawab, baik menyangkut disiplin waktu kerja, maupun pelaksanaan kerja sesuai tuntutan jabatan dan prosedur kerja
  • slide_3
    RESOURCES; Barbara SherAnugerah menimbulkan kewajiban, lakukanlah upaya terbaikmu untuk pekerjaanmu. Dirimu merupakan sumberdaya bagi lingkunganmu.
  • slide_4
    ORGANIZATION; Harold S. GeneSetiap perusahaan mempunyai dua struktur organisasi: Yang resmi adalah yang tergambar pada bagan; Yang lainnya adalah hubungan keseharian yang selaras diantara pelaksananya.
  • slide_5
    PEOPLE; Imam GhazaliTanda akal seseorang itu adalah pekerjaannya, dan tanda ilmu seseorang itu adalah perkataannya.
  • slide_6
    PROCESS; Thomas A. EdisonKeberhasilan terdiri dari 1% pikiran dan 99% usaha. Diatas segalanya adalah kerja keras. Keberuntungan adalah kesempatan yang disertai dengan kesiapan.
  • slide_7
    INTEGRITY; Dwight David EisenhowerKepemimpinan terbaik adalah integritas. Tanpa integritas tidak ada keberhasilan nyata dalam kelompok kerja, tim olah raga, angkatan perang, ataupun kantor.
  • slide_8
    PERFORMANCE; EinsteinJangan bersikeras menjadi orang yang berhasil tetapi jadilah orang yang berguna.
  • slide_9
    EFFECTIVENESS;Zig ZiglarEfisiensi adalah melakukan sesuatu dengan benar. efektifitas adalah melakukan hal yang benar.
  • slide_10
    ACCOUNTABILITY; Winston ChurchillKeberhasilan adalah buah dari tanggung jawab.
  • slide_11
    APPRECIATION; BuddhaTemukan dunia dalam pekerjaanmu dan dengan sepenuh hati berserah dirilah padaNYA.

Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal

Perseroan senantiasa mampu mempertahankan pemenuhan SPM sebagaimana tertuang dalam Peraturan Menteri Pekerjaan Umum No.392/PRT/M/2005 tanggal 31 Agustus 2005. Berbagai program pemeliharaan jalan tol dilaksanakan untuk menjaga tingkat pelayanan yang ditetapkan dalam SPM meliputi: Kondisi Jalan Tol, Kecepatan Tempuh Rata-rata, Aksesibilitas, Mobilitas, Keselamatan dan Unit Pertolongan / Penyelamatan dan Bantuan Pelayanan.

Laporan Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal, terdiri dari :
1. Substansi Pelayanan Kondisi Jalan Tol
2. Substansi Pelayanan Kecepatan Tempuh Rata-rata
3. Substansi Pelayanan Aksesibilitas
4. Substansi Pelayanan Mobilitas
5. Substansi Pelayanan Keselamatan
6. Substansi Pelayanan Unit Pertolongan / penyelamatan dan Bantuan
    Pelayanan.


Downloads

Standart Pelayanan Minimal 2010 Added on Tue, 21 Jun 2011 - 485Kb - Downloads : 767 Download File
Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal Added on Tue, 23 Feb 2010 - 79Kb - Downloads : 1224 Download File